Handelsbetingelser
Gældende fra 1. januar 2026. Betingelserne gælder for al brug af siitters.com og for køb af Premium-abonnement og promovering af børnepasserprofiler.
Sælgeroplysninger
- Virksomhed
- Empire Group ApS
- CVR-nr.
- 41993774
- Adresse
- Digtervejen 11D, 9200 Aalborg SV
- info@kdelite.dk
- Tjeneste
- siitters.com — online mødested for familier og private børnepassere
1. Hvad siitters.com er — og ikke er
siitters.com er en formidlingsplatform. Vi stiller en profil- og beskedtjeneste til rådighed, så familier og private børnepassere kan finde hinanden. Vi er ikke arbejdsgiver, vikarbureau eller part i den aftale, der indgås mellem en familie og en børnepasser.
Aftale om dage, tider, opgaver og timeløn indgås privat mellem familien og børnepasseren. Betaling for selve pasningen sker direkte mellem parterne og går aldrig gennem siitters.com. Empire Group ApS tager intet gebyr af timelønnen.
Empire Group ApS er derfor ikke ansvarlig for udførelsen af pasningen, for manglende fremmøde, for skader opstået under en pasning eller for parternes indbyrdes økonomiske mellemværender. Brugerne er selv ansvarlige for at overholde gældende regler om skat, indberetning og eventuel forsikring.
2. Oprettelse og brugerkonto
Du skal være fyldt 18 år for at oprette en konto som forælder. Børnepassere skal være fyldt 15 år, og brugere under 18 år skal have samtykke fra en forælder eller værge.
Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du angiver, er korrekte, og for at holde din adgangskode fortrolig. Vi kan lukke eller begrænse en konto ved misbrug, vildledende oplysninger, chikane, forsøg på svindel eller brud på disse betingelser.
3. Priser og betalte ydelser
Alle priser er i danske kroner og inklusive moms. Vi opkræver kun betaling for to ting:
- Premium-abonnement for familier — 99 kr for 1 måned eller 199 kr for 3 måneder. Premium giver mulighed for selv at starte samtaler. Det er altid gratis at oprette profil, søge og svare på beskeder.
- Premium prøve — 3 dage for 9 kr — giver fuld Premium-adgang i 3 dage. Opsiger du ikke inden prøvens udløb, fortsætter adgangen automatisk som et løbende Premium-abonnement til 99 kr pr. måned, som trækkes på det anvendte betalingskort, indtil du opsiger. Prøvegebyret på 9 kr refunderes ikke ved opsigelse i prøveperioden.
- Promovering af børnepasserprofil — Synlig 79 kr (14 dage), Top-placering 149 kr (30 dage) og Pro 349 kr (90 dage). Promovering påvirker placeringen i søgeresultater i den angivne periode.
Betaling gennemføres online. Ordrebekræftelse og kvittering sendes til den e-mail, der er registreret på kontoen. Et køb er først bindende, når betalingen er gennemført.
4. Abonnement, fornyelse og opsigelse
Et Premium-abonnement på 1 eller 3 måneder løber i den valgte periode og fornyer sig ikke automatisk.
Vælger du Premium prøve (3 dage for 9 kr), fortsætter abonnementet automatisk til 99 kr pr. måned fra dag 4, og derefter hver måned, indtil du opsiger. Det oplyses tydeligt før købet, og du modtager en påmindelse på e-mail inden prøvens udløb og inden hver fornyelse. Du kan til enhver tid opsige i din konto under «Abonnement», og adgangen fortsætter den betalte periode ud. Der er ingen binding eller opsigelsesfrist.
Promoveringspakker er engangskøb og fornyer sig aldrig automatisk.
5. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra købstidspunktet, jf. forbrugeraftaleloven. Vil du benytte den, skal du give os besked på info@kdelite.dk inden fristens udløb. Beløbet refunderes senest 14 dage efter, vi har modtaget din meddelelse, med samme betalingsmiddel som ved købet.
Ønsker du adgang til den betalte ydelse, før fortrydelsesfristen er udløbet, giver du ved købet samtykke til, at leveringen påbegyndes straks, og du anerkender, at fortrydelsesretten bortfalder, når ydelsen er fuldt leveret. Ved delvist forbrug kan der modregnes et forholdsmæssigt beløb for den periode, ydelsen har været aktiv.
6. Indhold, profiler og adfærd
Du må kun uploade indhold, du har ret til at dele, og profilbilleder skal forestille personen selv. Det er ikke tilladt at bruge siitters.com til markedsføring af andre tjenester, indsamling af kontaktoplysninger, diskrimination, chikane eller ulovlige formål.
Verificeringsmærker som ID, børneattest og førstehjælp bygger på den dokumentation, brugeren selv har indsendt. Mærkerne er en hjælp — ikke en garanti. Vi opfordrer altid familier til selv at afholde et møde, indhente referencer og bede om dokumentation, inden en pasning aftales.
7. Ansvarsbegrænsning
siitters.com leveres som en formidlingstjeneste, og vi tilstræber høj oppetid, men kan ikke garantere uafbrudt drift. Empire Group ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller tab, der opstår som følge af aftaler indgået mellem brugere. Et eventuelt ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, du har betalt til siitters.com de seneste 12 måneder. Betingelserne begrænser ikke ufravigelige rettigheder efter dansk forbrugerlovgivning.
8. Reklamation og klage
Reklamationer over betalte ydelser sendes til info@kdelite.dk. Er du ikke tilfreds med vores svar, kan du klage til Center for Klageløsning og Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk). Bor du i et andet EU-land, kan du klage via EU-Kommissionens onlineklageportal.
9. Ændringer og lovvalg
Vi kan opdatere disse betingelser. Væsentlige ændringer varsles på e-mail eller i tjenesten mindst 30 dage før, de træder i kraft. Aftalen er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.
Se også vores privatlivspolitik og cookiepolitik.